Psicologia no Ambiente de Trabalho: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PSICÓLOGO DANIEL GOLEMAN

Postado por Meio Ambiente e Cidadania 3 de jun de 2011

Segundo Daniel Goleman em seu livro Inteligência Emocional, mapeia a Inteligência Emocional em cinco áreas de habilidades:

1. Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre;

2. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação:

3. Auto-Motivação - dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca;

4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas;

5. Habilidade em relacionamentos inter-pessoais.

As três primeiras acima referem-se a Inteligência Intra-Pessoal. As duas últimas, a Inteligência Inter-Pessoal.

Comunicação intrapessoal é a que uma pessoa tem consigo mesma - corresponde ao diálogo interior onde debatemos as nossas dúvidas, orientações e escolhas.

A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas.

Autor: JRSH

Fonte: http://www.din.uem.br/ia/emocional/

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